1、保险公司理赔需要当事人在场吗

保险公司理赔不是需要要当事人在场。机动车辆发生交通事故后，在完成事故责任认定及赔偿协商后，进行保险理赔时，用户本人可以亲自去保险公司办理理赔手续，同样也可以选择委托别人代为办理。

保险企业的理赔原则是基于保险合同，只须提供的理赔资料正确且完整，无论是不是本人到场，保险公司都会根据合同约定进行相应的保险赔付。因此，当事人是不是在场并非保险公司理赔的必要条件。

2、理赔所需提供的证明和资料有什么

在申请保险理赔时，被保险人一般需要向保险人提供一系列证明和资料，以确保理赔的顺利进行。这类资料包含但不限于：

1.基本理赔文件：如保险单正本、索赔申请书、财产损失清单等，这类文件是理赔的基础，用于证明保险关系的存在及损失的具体状况。

2.技术鉴别与事故证明：技术鉴别证明、事故报告书等，用于明确事故的性质、缘由及损失程度，是理赔决策的要紧依据。

3.成本与财务证明：如救护成本发票、必要的账簿、单据等，用于核实理赔涉及的各项成本，确保赔付的合理性。

4.其他有关证明：投保人、被保险人所能提供的与确认保险事故有关的其他证明和资料，这类资料可能因具体案件而异，但都是对理赔决策具备辅助用途的证据。

法律快车提醒，假如投保人、被保险人未履行提供单证的义务，致使保险人没办法核实损失状况的，保险人对没办法核实的部分将不承担赔偿责任。

3、理赔步骤

汽车保险理赔的步骤一般包含以下几个步骤：

1.报案：事故发生后，准时向保险公司报案，说明事故状况。

2.筹备理赔资料：依据保险企业的需要，筹备齐全的理赔资料，包含但不限于驾照、行驶证、保险凭证、被保险人身份证、银行卡信息等。

3.提交理赔申请：将筹备好的理赔资料提交给保险公司，可以选择本人亲自提交或委托别人代为提交。

4.等待审核：保险公司将对提交的理赔资料进行审核，核实事故状况及损失程度。

5.领取赔款：审核通过后，保险公司将根据合同约定向被保险人支付赔款。